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庶民

如何一言不发就驱动决策

zhu446748537
2014年3月14日 9:2 本文热度 3614
     一般而言,领导们总想多说来寻求对一个想法的支持。他们不会不断的解释为什么这个决定是好的,详细列出它的好处,其他人会支持它的原因,以及前面的道路。在谈话的后面有激情和兴奋。领导者也让这些想法以集中热情的形式来展示。情形最好,这个领导的形象变成啰嗦、傲慢和不安全。糟糕的情形,决定根本无法形成,因为没人感兴趣,或者尽管有极大的阻力,决定依然被推进,最后也会几乎无法实施。

  美国前陆军野战排领导和合作战略家,Mike Figliuolo分享了一个做决定的更有效方法,而且能让人们支持这些决定:保持安静。

  知道你的目的地

  进入会议时,非常清楚想要的结果。你在那儿会寻求对你的推荐包罗万象的支持吗?或者你只是指望卖给一个关键的股东?你正在为一个关键人员需求支持吗?一个全部的初次公开展出?通过明确会议的目标,你会增加实现他们的可能性。

  通过以坚定的方式清楚陈述目标来开始会议。“今天我们开会的目的是要批准这个新的薪酬计划的完全初次展现。”换句话说,把每个人定位在正确的方向上,就是前进。

  知道何时放手

  设定目的地,提供一个不是太具体的概述,然后说,“基于我刚提供的背景,我想听见来自大家的,关于能让这个首次展现的想法推进的主题方面的观点。”此时,闭嘴,让交流开始,看看会朝什么方向发展。

  当人们讨论想法时,他们会提供支持点和反对点。他们会增加新想法和信息进入这个对话。他们也会影响彼此,在你一言不发的情况下。当讨论不能以一种轻松的方式继续进行时,让参与者没有压力地进行讨论。让他们经历自然的辩论。

  只要讨论朝向你的目标前进,抗拒开口的冲动。注意参与者的问题和关注。确定你ide支持者,理解你的反对者,也包括他恩不支持这个想法的原因。当每个人都在谈话时,你在囊括智慧,而他们正在对结果承担责任。

  知道何时掌舵

  如果交流便宜你想的目标,控制事情快速回到正题上。通常,这仅需要轻轻一点,用一个问题来修改方向,会感觉不那么生硬。比如,“我明白你关注这个新展示的技术支持,约翰,你需要什么样的技术支持来认可这个推荐呢?”用一个温和的提问,你会让约翰清楚他的目标,即刻让他朝着解决他自己关注的点思考。

  如果一个参与者继续反对,再次拉入其他参与者:“苏珊,作为CIO,你认为你ide团队能提供,约翰指望的这个展示的支持吗?对你而言,你需要多少时间来实现?”再一次,用一个简单问题,你现在有两个利益相关方一起努力来创建一个解决方案,来支持你的推进。这些小的转向修正会让交流在正确的方向前进,而且领导全体一起对想法负责。

  如果他们做决策,他们会支持这个决定

  通过让参与者以他们自己的方式,没有压力地达成决定,你正在获得他们的认可。如果他们认可想法,且感觉像他们自己做决定,为了他们的目标在解决问题,他们会更可能支持想法的实现。

  这种方式不仅可以更好地调动人们的积极性,也能让你最初的想法日臻完善。

该文章在 2014/3/14 9:03:18 编辑过
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